마이크로소프트 365 체험판 결제 해지

Microsoft 365 가격

 

이전에 오피스365에서 마이크로소프트365로 명칭이 바뀌었네요. 

 

가격정책은 크게 3가지 입니다. 

가족형은 총 6명이 사용할 수 있고 클라우드도 6테라가 주어집니다. 월결제나 연결제 가능합니다. 

개인형은 1명이 사용할 수 있고 클라우드도 1테라가 주어집니다. 역시 월결제나 연결제 가능합니다. 

이에 반해 2019 버전은 온라인 버전이 아니라서 한번 설치하면 평생 쓸 수 있고, 가격도 한 번만 내면 됩니다. 

요즘 소프트웨어는 구독형으로 월 결제, 혹은 연 결제 방식으로 나오는 추세입니다. 

대신 업데이트를 즉시 자동으로 해준다는 장점이 있네요. 

 

체험판 이용방법

아래 사이트에 접속해서 패밀리 1개월 무료체험을 사용하면 됩니다. 

모든 Microsoft 365 플랜(이전 Office 365) 비교 - Microsoft Store

무료 체험 버튼을 누르고 로그인을 하게 되면 결제 페이지까지 넘어가게 되는데 결제 정보만 입력하면 1개월 무료체험이 가능합니다. 이전에 무료체험을 이용했던 계정이라면 무료체험을 추가로 더 할 수는 없습니다. 

무료 체험 1개월이 종료된 이후부터 자동으로 연간 구독 결제가 되는 방식입니다.

무료 평가판은 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

하지만 잊고 있다가 덜컥 결제가 되면 놀랄 수 있습니다.

 

구독 취소 하지 않고 결제된 금액 환불하기

무료 이용 기간이 지나기 전에 해지했어야 하는데​

무료 이용기간이 지나고 나서 결제된 후에 부랴부랴 취소한 경험이 누구나 있는 것 같습니다.

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멜론 무료 이용기간 지나서 해지해보고

리디북스 리디셀렉트 이용기간 지나서 해지해보고

넷플릭스도 해지해보고,

그런데 결국 이런 미끼상품을 이용해본 후에 다 유료로 이용하고 있네요.

회사의 마케팅이 효과를 발하는 것이겠지요.

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경험상 우리나라는 소비자의 권리를 많이 보장해주고 있어

​만약 결제가 되었다고 해도 즉시 회사에 연락하면 이용내역을 보고 이용내역이 없으면 환불을 해주는 편입니다.

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먼저 한국 마이크로소프트 고객센터 1577-9700에 전화를 해서 상황을 설명하고 환불을 요청하면 됩니다.

주중에는 9시부터 저녁 9시까지 상담을 합니다. 상담시간을 보고 연락을 최대한 빨리하는 것이 좋습니다. 

​상담 후 계정의 결제 정보에 들어가서 구독이 취소되었는지 확인할 수 있습니다.